Diritto di recesso

La presente pagina illustra le modalità di esercizio del diritto di recesso sugli acquisti effettuati sul Sito. La disciplina completa è contenuta negli articoli 7, 8 e 9 delle Condizioni generali di vendita.

Termine

Il Cliente che acquista in qualità di consumatore ha diritto di recedere dal contratto, anche limitatamente a una parte dei prodotti ordinati, senza indicarne le ragioni e senza penalità, entro 14 giorni dal giorno in cui egli, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, riceve i prodotti. Il termine decorre dalla consegna e non dalla data dell’ordine; se l’ordine comprende più prodotti consegnati separatamente, dalla consegna dell’ultimo.

Modalità di esercizio

Il recesso si esercita con una dichiarazione esplicita inviata entro il termine, con uno dei mezzi seguenti:

• email all’indirizzo info@passioneritmica.net;
• lettera all’indirizzo del venditore indicato nel modulo tipo più in basso;
• la funzione online «Recedi dal contratto» disponibile qui sotto.

Il recesso è tempestivo se la comunicazione è inviata prima della scadenza del termine; l’onere della prova è a carico del Cliente.

Modulo tipo di recesso

(compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto; l’utilizzo del modulo non è obbligatorio)

Destinatario:
Passione Ritmica di Mostacchi Erika
Via Trieste, 23 - 20017 Rho (MI), Italia
Email: info@passioneritmica.net - PEC: info@pec.passioneritmica.net

Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni:

_______________________________________________

Ordinato il (*) ____________ / Ricevuto il (*) ____________

Numero dell’ordine: ____________

Nome del/dei consumatore/i: _______________________________________________

Indirizzo del/dei consumatore/i: _______________________________________________

Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea):

_______________________________________________

Data: ____________

(*) Cancellare la dicitura inutile.

Restituzione dei prodotti

I prodotti devono essere restituiti senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso a: Passione Ritmica di Mostacchi Erika, Via Trieste, 23 - 20017 Rho (MI), Italia. Il termine è rispettato se il Cliente rispedisce i prodotti prima della scadenza dei 14 giorni. I costi diretti della restituzione sono a carico del Cliente. Per i prodotti che per dimensioni non possono essere rispediti con la posta ordinaria (ad esempio i cerchi) la restituzione avviene tramite corriere e il costo, a carico del Cliente, è indicativamente compreso tra 10 e 20 euro a seconda del peso e delle dimensioni del pacco.

Il Cliente è responsabile esclusivamente dell’eventuale diminuzione di valore dei prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. La prova dei prodotti necessaria a stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento non fa perdere il diritto di recesso.

Rimborso

Il venditore rimborsa tutti i pagamenti ricevuti entro 14 giorni dal giorno in cui è informato della decisione di recedere, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per l’acquisto, salvo diverso accordo con il Cliente e senza costi aggiuntivi. In caso di pagamento in contrassegno o al ritiro in sede, il rimborso è effettuato tramite bonifico bancario sulle coordinate indicate dal Cliente. In caso di recesso dall’intero ordine è rimborsato anche il costo della consegna standard; in caso di recesso relativo soltanto ad alcuni prodotti non è rimborsata la parte del costo di consegna che sarebbe stata comunque dovuta per i prodotti trattenuti.

Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei prodotti restituiti oppure fino alla presentazione, da parte del Cliente, della prova della loro spedizione, se precedente, salvo che il venditore abbia offerto di ritirare egli stesso i prodotti.